營銷策劃公司大(dà)瀚營銷認為(wèi)，ChatGPTγ§"÷接下(xià)來(lái)的(de)發展，↔♠不(bù)是(shì)“要(yào)麽火(huǒ)要(β©∑yào)麽涼”那(nà)麽兩極分(fēn)化(huà)，而Ω∞"是(shì)會(huì)經曆一(yī)個(gè)恒溫培育±××‌孵化(huà)的(de)發展期。

擔心中國(guó)做(zuò)不(bù)好(h<‍↔¶ǎo)ChatGPT的(de)，不(bù)用(yòng)急，一(y≠©βī)切才隻是(shì)剛剛開(kāi)始；認為(wèi)中∏↔σ國(guó)ChatGPT可(kě)以彎道(<‌←dào)超車(chē)的(de)，不(bù)用(yòng)嗨∏¶&♦，新技(jì)術(shù)還(hái)是(shì)要(yào)按≠‍αδ照(zhào)規律按部就(jiù)班地(dì£↓↔β)發展進步。

從(cóng)第一(yī)代生(shēng'₩λ)成式預訓練模型GPT-1到(dào)GPT-4，這(≠γ★$zhè)條路(lù)OpenAI走了(le)五年(nián)。百度自(zì)2019年(nián)開(kāi)始深入研β↑發預訓練模型，發布了(le)知(zhī)識®↓¶增強的(de)産業(yè)級大(dà)模&π<β型文(wén)心ERNIE1.0。在深度學習(xí)的(d$•×e)基礎上(shàng)融入知(zhī)識，将海(hǎi)量的(de)知( >×zhī)識積澱和(hé)自(zì)研的(de)多(duλ"≤✔ō)源異構知(zhī)識圖譜，投入到(dào)文(wén)心大(dà)模型±‌的(de)預訓練中，在知(zhī)識的(de)指導下(xià)，文(‍$ wén)心大(dà)模型的(de)效率更高(gāo)、效果更$<好(hǎo)，可(kě)解釋性更強。用(yòng)于訓練的(de)數(s∏δhù)據量級也(yě)有(yǒu)顯著優勢，模型參數(shù)達σ±γ到(dào)萬億級别。

2020年(nián)開(kāi)始将文(wén)心大(dà)模型應用(yònλ↕ ↕g)到(dào)搜索業(yè)務，可(kě)以說(shuō)，百←↓度在破解AI知(zhī)識瓶頸這(zhè)一(Ω₹γ♥yī)問(wèn)題上(shàng)的(d&♣✘e)探索，并不(bù)比OpenAI落後，更比國(guó)內(nèi)很  (hěn)多(duō)科(kē)技(jì)企業(yè)>§∑↕要(yào)早得(de)多(duō)。

ChatGPT是(shì)AIGC（AI- ××Generated Content，人(rén)工(gōng)智能(néng)©↑∏ 生(shēng)成內(nèi)容）技(jì)術(shù)Ω☆ 進展的(de)成果，AIGC技(jì)術(shù↓₽)主要(yào)涉及兩個(gè)方面，自(zì)然語言處理ε♦¶(lǐ)(NLP)和(hé)AIGC生(shēng)成算(su÷π✘àn)法。數(shù)據顯示，到(dào)2025年(nián>♣)AIGC産生(shēng)的(de)數(shù)據将占所有(yǒu∑☆‍<)數(shù)據的(de)10%，而該比例在2021£₹年(nián)不(bù)足1%。

目前，布局AIGC生(shēng)成算(suàn)法和(hé)數$¶∑(shù)據集賽道(dào)的(de)企§ &業(yè)主要(yào)有(yǒu)Meta、英偉達、‌Ω百度、視(shì)覺中國(guó)等；布局NLP賽道(‍γdào)的(de)企業(yè)主要(yào)有(yǒu)微(wēi)軟、谷歌(₽↕gē)、科(kē)大(dà)訊飛(fēi)、↓‌拓爾思等；布局算(suàn)力賽道(dào)的(de)企業(yè)有'•"(yǒu)瀾起科(kē)技(jì)、天孚通(tōng)λ♥信、中興通(tōng)訊等。

除了(le)這(zhè)些(xiē)大(dà)公司，在國(guó)∏↕內(nèi)，也(yě)有(yǒu)不(bù)少(shǎo)人(rén)用β₩​↑(yòng)打擦邊球賺差價的(de)方式，靠ChatGP©♦↑T賺上(shàng)一(yī)桶金(jīn)。他(tā♥★ )們在國(guó)內(nèi)平台上(shà​​Ωng)，通(tōng)過注冊海(hǎi)外♠♣(wài)官方賬号為(wèi)國(guó)內(nèi)用(yòng)戶提供“人✘ ©(rén)工(gōng)智能(néng)交互”服務，以此牟利。

營銷策劃公司分(fēn)析，ChatGPT的(de)商業≤♣₩(yè)空(kōng)間(jiān)有(yǒu)多(duō)大(dà)↔€&？

從(cóng)ChatGPT的(de)技(jì&↕σ)術(shù)邏輯來(lái)看(kàn)&§"$，許多(duō)工(gōng)作(zuò)都(dōu)可(kě)以由它完↕λ×‍成。首先ChatGPT 擅長(cháng)處±♦£理(lǐ)數(shù)據和(hé)文(wén)字‍×♣Ω，因此程序員(yuán)、分(fēn)析師(shī)等←♠數(shù)字技(jì)術(shù)類工(gōng)作(zuò)和(héΩ≈)文(wén)案、新聞等內(nèi)容創作(zuò)類媒體(tǐ)工(gōngασ)作(zuò)率先成為(wèi)它的(de)應用≠¥(yòng)目标。ChatGPT 制(zh↕​→ì)造商 OpenAI 已經在考慮用(yòng)人(∞λrén)工(gōng)智能(néng)取代軟件(jiàn)工(σ gōng)程師(shī)，數(shù)字£®®媒體(tǐ)巨頭 BuzzFeed 表示會(huì)用(yòng×₹)ChatGPT 生(shēng)成更多σ‍≠♦(duō)新內(nèi)容。除此之外(wài)，在教育、 ✘✘✔金(jīn)融、設計(jì)等行(xíng)業(yè)的(de)相(xiànδ↕ 'g)關工(gōng)作(zuò)都(dō§ u)和(hé)ChatGPT的(de)能(‌♠néng)力契合，成為(wèi)未來(lái)發展的(de)方向。

從(cóng)實際使用(yòng)情況來(lái)看(kàn)，Ch≠×atGPT真的(de)能(néng)替代人(rén)類嗎(ma)？

從(cóng)技(jì)術(shù)底層來(lái)看(k×¥σ®àn)，ChatGPT仍建立在AIGC的(d£®e)基礎之上(shàng)，并非首創産品。但(dàn)它引入新技(jì)術(®↑→shù)RLHF (Reinforcement Lear≥♦₩ ning with Human Feedback，即基于人(rén)類λ♥∞©反饋的(de)強化(huà)學習(xí))©₽，解決了(le)生(shēng)成模型的(de)一(yī ​π )個(gè)核心問(wèn)題，即如(rú)何讓人(rén)工(gōng)☆☆智能(néng)模型的(de)産出和(hé♣©♠φ)人(rén)類的(de)常識、認知(zhī)、需‍ ♣×求、價值觀保持一(yī)緻。在新技(jì)術(shù)的(γ‍↔de)作(zuò)用(yòng)下(xià)，Chat<>GPT不(bù)再像以往的(de)智能(α≈néng)産品一(yī)樣容易被冠上(shàng)“A£π ♥I智障”的(de)稱号。在回答(dá)問(wèn)≠§題時(shí)，它的(de)答(dá)案更流暢更有(yǒu)“人(rén)↕>βφ性”，産出的(de)作(zuò)品也(yě)基本合格，Ω÷♥÷不(bù)再隻是(shì)答(dá)案的(de)堆砌，有(yǒu)了≤∑≥(le)創造性和(hé)邏輯，甚至還(hái)通(tōng)過了(le)谷歌(✔>→​gē)L3入職測試，有(yǒu)資格成為(wèi)一(yī)名☆✘★軟件(jiàn)工(gōng)程師(shī↕£)。可(kě)以說(shuō)，Chat✔∏♥GPT是(shì)目前為(wèi)止同類産品裡(lǐ•↕‌)最成功的(de)一(yī)個(gè)。

ChatGPT産出的(de)內(nèi)容大(d☆ Ωà)有(yǒu)進步這(zhè)點毋庸置疑，但(d×​•àn)從(cóng)目前使用(yòng)的(de)情況來(lái ×)看(kàn)仍存在進步空(kōng)間(λ♣×jiān)。首先由于ChatGPT是(shì)通(tōng)過連ε→×接大(dà)量的(de)語料庫來(lái)訓練模型，這♠← (zhè)些(xiē)語料庫基于互聯網開(kāi)放(f γ <àng)信息，包含了(le)真實世界中的(γ<→de)對(duì)話(huà)，這(zhè)就(jiù)導₽ ₩ 緻了(le)産出內(nèi)容在很(hěn)多(duō)細節上(✔φshàng)經不(bù)住推敲，會(huì)出現(xiàn)文(wén ↓)字、術(shù)語等小(xiǎo)問(wèn)題。同時(shí)，産★÷π出內(nèi)容的(de)準确性、可(kě)靠性& σ都(dōu)難以保證，甚至出現(xiàn)出乍一(yī)看¥&±(kàn)有(yǒu)理(lǐ)有(yǒ"☆σ•u)據一(yī)分(fēn)析卻漏洞百出的(de)情況。對(duì)于₽>™ChatGPT而言，如(rú)何保證內(β£↕≠nèi)容的(de)精準性是(shì)技(jì)術(shù)上(shàng)的±∞(de)一(yī)大(dà)難關，也(yě)是☆φ(shì)未來(lái)需要(yào)突破的(de∏∏γ)重點。

總的(de)來(lái)看(kàn)，ChatGPT相(xiànΩ&α$g)較于以往的(de)人(rén)工(gōng)智能(♦®≈néng)确實有(yǒu)了(le)質的(de)進步，也 ∞‍Ω(yě)無疑會(huì)是(shì)一(yī×​∏✘)種趨勢，充滿無限可(kě)能(néng)。但(dàn)短(duǎn)時(™©∞αshí)間(jiān)內(nèi)，它還(hái↕" ₩)隻是(shì)一(yī)個(gè)輔助工£♥•∑(gōng)具，無法成為(wèi)獨立的(de)生(shēng)±↔δ産力，大(dà)量落地(dì)應用(yòng)并γ γ對(duì)各行(xíng)業(yè)造成沖擊的(de)≥↑>σ情況也(yě)暫時(shí)不(bù)會(huì)出現(xiàn)。

回歸到(dào)我們所處的(de)營銷行(xíng)業(yè)φλ，ChatGPT又(yòu)會(huì)掀起怎樣的(de)風(fēngπ¥×)暴？

首先，ChatGPT具有(yǒu)産出內(nèi)容的(¶λ✔de)能(néng)力，而內(nèi)容營銷是(shì)今天營銷時 ☆✘(shí)繞不(bù)開(kāi)的(de)話(huà)≤≠€☆題，以ChatGPT為(wèi)代表的(de)AIGC會(h¥​★uì)對(duì)內(nèi)容營銷帶來♣βσ(lái)不(bù)小(xiǎo)的(de)沖擊。同時(shí)Ω₩，在關于ChatGPT的(de)諸多(duō)討(tǎo)論中，有(y‍λ ​ǒu)一(yī)個(gè)熱(rè)議(yì)的(de)話(huà)題就(ji♥✘₹ù)是(shì)“ChatGPT是(shì)否會(huì)代替搜索引擎↔ε<”，從(cóng)營銷的(de)角度看(kàn)，&✘搜索将平台、廣告主和(hé)用(yòng)戶三者相(xiàng)連，搜索ו≈÷發生(shēng)變化(huà)，營銷也(yě)需及時(shí)調整。§φ≈£

同時(shí)，ChatGPT能(néng)完成的(d©∏≥e)工(gōng)作(zuò)中，許多(duō)都(dōu)和(hé"♠)營銷行(xíng)業(yè)相(xiàng)關，比如(rú)媒體(tǐ)÷✘™網站(zhàn)Insider整理(lǐ)了(le)一(yī)份•α∞€被人(rén)工(gōng)智能(néng∑♠₩®)技(jì)術(shù)取代風(fēng)險最高(≤¶≤§gāo)的(de)工(gōng)作(zuò)類型清單，₽✔其中廣告、新聞、市(shì)場(chǎng)研究分(fēn)析≈≥師(shī)，平面設計(jì)師(shī)♣♠ ♥等職業(yè)都(dōu)和(hé)營銷行(xínΩ&↑g)業(yè)存在或多(duō)或少(shǎo)的(de•‌)聯系。

以往用(yòng)戶對(duì)AIGC內(₽×nèi)容主要(yào)存在兩點不(bù)滿，一(yī)是λ£≠(shì)AIGC的(de)內(nèi)容βγ¶♦有(yǒu)bug，漏洞百出一(yī)眼就(ji ®ù)能(néng)看(kàn)出是(shβ±σì)AI所作(zuò)；二是(shì)這(zhè)樣充滿bug的(de)內(≈≤"✔nèi)容投放(fàng)過度，刷屏霸屏，引起反<★±&感。而如(rú)今的(de)ChatGPT←₽基于GPT3.5優化(huà)和(hé)RLHδ★₹F技(jì)術(shù)，具有(yǒu)更高(gāo)效、準确的Ω↑(de)生(shēng)成能(néng)力，在反♠ 複測試中都(dōu)交出了(le)不(bù)錯(cuò±δ←)的(de)答(dá)卷，雖然也(yě)有(yǒu)瑕疵，但>​‌(dàn)這(zhè)些(xiē)問(wèn)題都(dōu)會( ασβhuì)不(bù)斷被修複、解決。

未來(lái)，用(yòng)戶會(huì)↓αφ>越來(lái)越難分(fēn)辨出，內(nèi)容是(shì)不(bù)是(s×‍πhì)AI創作(zuò)，甚至AI創作(zuò)的(de)質量會σ←​≈(huì)比肩專業(yè)人(rén)士。除了(le)內(nèi& ≠)容質量方面，由于AIGC的(de)根據大(dà)數(shù)£★據生(shēng)成內(nèi)容，所以AI的(d<•e)創作(zuò)速度和(hé)效率肯定遠(yuǎn)超于人(rén)類。

随著(zhe)技(jì)術(shù)的(de®€‍)不(bù)斷升級，未來(lái)AIGC內(nèi)容将$÷ 更為(wèi)重要(yào)，內(nèi)容營γ₩銷将會(huì)呈現(xiàn)出UGC，PGC和(h&→↕é)AIGC三足鼎立的(de)發展趨勢。

在這(zhè)樣的(de)發展趨勢下(xià)，營銷策劃公司相(xi↓₹∏€àng)信廣告主會(huì)調整內(nèi)容營銷的(de)預算(suàn)σ≈​€分(fēn)配，加大(dà)對(duì)AIGC的(de)投 α‍入，營銷方案也(yě)需做(zuò)出調整。

AIGC營銷分(fēn)割搜索引擎營銷市(≥&shì)場(chǎng)

以往，搜索引擎常常是(shì)用(yòng)戶的(d≥π§₽e)第一(yī)信息入口，此時(shí)可(kě)以利用(>±✘×yòng)人(rén)們對(duì)搜索引擎的(de)依賴和(hé)使用(yò¶→∞↓ng)習(xí)慣，在人(rén)們檢索信息的(de)時(shí)候☆ ★§将信息傳遞給目标用(yòng)戶。在營銷人(rén)眼中，搜索引擎鏈接↑↕♥♦了(le)平台、企業(yè)和(hé)用(yò€'​£ng)戶，是(shì)品牌宣傳一(yī)個(gè)重要(↕©ε÷yào)切口。

在國(guó)外(wài)搜索引擎市(shì)場(c€‍hǎng)一(yī)直是(shì)谷歌(gē)占據榜首，市(shì)場(α✔​chǎng)份額遙遙領先。國(guó)內(nèi)的(d®"₹e)市(shì)場(chǎng)也(yěλπ✘)呈逐年(nián)增長(cháng)的™™(de)趨勢，數(shù)據顯示，從(cóng)我國(guó)搜索引擎市(π ←shì)場(chǎng)已達千億級，預計(jì)2025年(nián)市(sh™÷βì)場(chǎng)規模将達到(dào)1680億。

而現(xiàn)在，ChatGPT的(de)出現(xiàn)¥φ≈和(hé)火(huǒ)爆，說(shuō)它即刻會(≠★huì)取代搜索引擎過于誇張和(hé)絕對(duì)，但(dàn)‌&從(cóng)現(xiàn)實情況看(kàn)，必然會(huì)對(duì)‌♣搜索引擎帶來(lái)一(yī)定的(de)沖擊。相(xiànφ ™g)較于搜索引擎，ChatGPT并不(bù)是(shì)把>​®✘所有(yǒu)消息呈現(xiàn)在你(nǐ)面前，而是(shì★₩)針對(duì)你(nǐ)的(de)需求在龐大(≤<×dà)的(de)數(shù)據庫中，篩選、組合出最适合的(de)答(dá)案，ε☆↑同時(shí)吸引人(rén)的(de)是(sh‍≤ì)ChatGPT的(de)互動玩(wán)法⥕★，在聊天中輸出內(nèi)容。

ChatGPT這(zhè)種智能(néng)互動的(de)搜索♠≠λ模式打破過去(qù)搜索引擎産品對(duì)信息₽✔的(de)壟斷，未來(lái)也(yě)确實可(kě)能(nénδ"±₩g)颠覆傳統搜索引擎的(de)現(xiàn)有(♥¶↕★yǒu)模式，成為(wèi)用(yòng)戶信息檢索的(de)‍∏≥"第一(yī)入口。

當ChatGPT的(de)使用(yòng)越來(l&™ái)越廣泛，甚至逐漸成為(wèi)用(yòng§©)戶第一(yī)信息入口時(shí)，品牌就(jiù)需要(yào)思考，如(§∏rú)何通(tōng)過ChatGPT搜索到(dào)品牌，→₩≤÷通(tōng)過ChatGPT觸達用(yòng)戶變得(de)十分(f≠≠ēn)重要(yào)。這(zhè)也(yě)會←©♦≠(huì)導緻AIGC營銷分(fēn)割搜索引擎營銷的(de)市(​•δ shì)場(chǎng)，使得(de)營銷環節、營銷生(shēnλ↑σg)态發生(shēng)變化(huà)。

其實“生(shēng)成式AI”是(shì)λ&©₩不(bù)是(shì)真的(de)在“創造”東(dōng)西(xī)，是✔'(shì)有(yǒu)待商榷的(de)。目®α前為(wèi)止，包括chat GPT在內(nèi)絕大(dà)部分(​≤§&fēn)的(de)“創作(zuò)”，本質上(shàng)隻是(s"☆♥hì)“抓取”和(hé)“拼接”。中國(guó)人(rén)工(gōng§§)智能(néng)學會(huì)理(lǐ)事(shì)、IEEE↑¥>€中國(guó)聯合會(huì)副主席王潮對(duì)第一(yīβ≤↕)财經記者表示：“ChatGPT在知(zhī)λσ識獲取有(yǒu)進步，但(dàn)是(shì↑≥Ω∞)此類模型對(duì)訓練數(shù)據庫的(de)要(yà↔₽o)求也(yě)較高(gāo)，目前仍處于測試階段；此外(wàφΩ>​i)，這(zhè)類AI工(gōng)具距離™​ ±(lí)我們的(de)教育理(lǐ)念，鑄造完整的(de)人(rén)格，以£•及激發創新還(hái)有(yǒu)很(hěn)長(cháng&÷σ)一(yī)段路(lù)要(yào)走。”

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